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Magasin de T-shirt

Permettre d’accroître le trafic en magasin et amener plus de clients sur le lieu de vente

Le rêve de tous les commerces est bien de faire en sorte d’exister sur Internet pour mieux vendre en magasin !

En effet, le but idéal d’Internet est d’amener plus de monde sur le lieu de vente.

A chacun d’imaginer la stratégie digitale adaptée à son entreprise !

Il faut savoir que :

  • 78% des consommateurs font confiance aux recommandations de tiers (14% à la publicité).
  • 50% du trafic internet mobile se fait sur Facebook, imaginez donc les conséquences en rayon d’une absence sur ce réseau.

Promouvoir le digital a des conséquences sur les ventes en magasin. 50% des consommateurs se rendent sur Internet avant d’acheter un produit en magasin. Les raisons invoquées :

  • le voir (63%),
  • en disposer immédiatement (57%),
  • éviter les frais de livraison (36%),
  • simplicité (32%),
  •  retour plus facile (30%),
  • information par le vendeur (28%).

3% seulement invoquent la difficulté d’achat en ligne !

30 % des consommateurs ont imprimé une information issue d’une boutique en ligne afin de la présenter en magasin.

La conclusion est donc de bien soigner son site internet pour délivrer les informations que le consommateur viendra inévitablement chercher. Des astuces existent pour inciter le consommateur à se rendre sur place : coupon uniquement disponible sur Internet, check-in mobile (exemple Mc Donald’s France), coupon de réduction via application mobile, opération géolocalisée.

Quelques exemples chiffrés

Ford a investi 25% de son marketing dans le digital en 2009 et c’est la seule entreprise de vente de voiture qui n’a pas utilisé l’aide de l’Etat pendant la crise.

Vaynerchuck (vendeur de vin) a comparé les différents canaux de communication :

7500 dollars en panneaux 4 par 3 : 300 nouveaux clients

Ouverture d’un compte Twitter et utilisation : 1800 nouveaux clients

Ventes d’entreprise ayant utilisé le digital : +18%, sans utilisation : -6%

Dernier exemple amusant : Burger King a investi 50 000 euros dans une opération Facebook aux États-Unis. Il fallait « sacrifier » 10 de ces amis pour avoir un hamburger gratuit. L’opération a rapporté 400 000 dollars de communication économisée sur la Presse et les médias. 32 millions de vues ont été faites soit l’équivalent d’une communication sur 19 États !

A vos idées pour ramener du monde dans votre commerce depuis Internet !

About the author Styven

Je poste de tout ici, photos, impression, vidéo. C'est une trace que je laisse pour me rappeler des choses que j'ai tendance à oublier...

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